Τι είναι το Legal Affairs
Το Legal Affairs είναι ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, με εξειδίκευση στην διαχείριση οικονομικών απαιτήσεων.
Σε ποιους απευθύνεται
Το Legal Affairs απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε εταιρείες διαχείρισης χαρτοφυλακίων οικονομικών απαιτήσεων, δικηγορικές εταιρείες, δικηγορικά γραφεία και γραφεία δικαστικών επιμελητών, χωρίς να περιορίζεται η χρήση του μόνο εκεί.
Βασικά χαρακτηριστικά
Το Legal Affairs είναι Web-based εφαρμογή και έχει υλοποιηθεί με τις πλέον ευέλικτες τεχνολογίες οι οποίες αναδεικνύουν το σχεδιασμό του, σε χειριστικό επίπεδο εμπειρίας και σε δυνατότητα επεκτασιμότητας και επικοινωνίας με τραπεζικά συστήματα, συστήματα διαχείρισης χαρτοφυλακίων αλλά και πλατφόρμες τηλεπικοινωνίας.
Το responsive περιβάλλον εργασίας του συστήματος, δίνει τη δυνατότητα λειτουργίας από όλους τους browsers αλλά και από smart phones και tablets, χωρίς να υπάρχει περιορισμός στην εμφάνιση και τη διαχείριση των δεδομένων.
Ειδικά διαμορφωμένες οθόνες αποτελούμενες από μεγάλη γκάμα επιλογών και λειτουργιών, παρέχουν τη δυνατότητα της παραμετροποίησης του συστήματος σύμφωνα με τις ανάγκες και την πολιτική διαχείρισης των χαρτοφυλακίων.
Η διαχείριση των υποθέσεων και όλων των στοιχείων που τις απαρτίζουν, πραγματοποιείται από διαδικασίες που επεξεργάζονται και συνδυάζουν τα στοιχεία των εντολέων και των αποτελεσμάτων της τηλεφωνικής και νομικής διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένης και της back office διαχείρισης, με αποτελεσματικό και σε πολλαπλά επίπεδα δεδομένων τρόπο.
Ειδικά σχεδιασμένες οθόνες, παρέχουν τη δυνατότητα ανάκτησης αναφορών, είτε προ-κατασκευασμένων είτε ad-hoc, σε επίπεδο τηλεφωνικής και νομικής διαχείρισης. Επιπροσθέτως, μέσω των ειδικά σχεδιασμένων dashboards σε κατηγορίες δεδομένων , οι ομάδες εργασίες έχουν άμεση πρόσβαση στους δείκτες που αφορούν στα αντικείμενα διαχείρισής τους.
Το Legal Affairs παρέχει τη δυνατότητα της αυτοματοποιημένης εκτέλεσης επαναλαμβανόμενων εργασιών, χωρίς να είναι απαραίτητη η συμμετοχή των χειριστών στην εκτέλεσή τους. Διαδικασίες που αφορούν στην παραγωγή αρχείων ή αναφορών μπορούν να εκτελούνται και να παρέχονται στους παραλήπτες αυτόματα σε προκαθορισμένο χρόνο.
Επιλέξτε την εγκατάσταση
Στο χώρο σας
Εγκατάσταση του συστήματος στις υποδομές σας. Αξιοποιήστε την υπάρχουσα υποδομή της εταιρείας ή του γραφείου σας και εργαστείτε από το δικό σας δίκτυο.
Στο cloud
Εγκατάσταση του συστήματος στο cloud. Επωφεληθείτε από τις δυνατότητες του cloud, διασφαλίστε την απρόσκοπτη λειτουργία του συστήματος και εργαστείτε χωρίς αποστάσεις.
Ενδεικτικές δυνατότητες
Το Legal Affairs έχει όλα τα χαρακτηριστικά ενός δυναμικού και
αποτελεσματικού συστήματος εξειδικευμένης διαχείρισης πελατειακών
σχέσεων.
Σας παρουσιάζουμε μερικές από τις πολλές δυνατότητες και λειτουργίες του.
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Ποτέ δεν ήταν πιο εύκολη η τηλεφωνική διαχείριση των υποθέσεων σας. Καταχωρήστε ενέργειες με απλά βήματα και επικεντρωθείτε στην τηλεφωνική επικοινωνία. Διαχειριστείτε τα αποτελέσματα με προτεραιότητα
ΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Πλήρης καταγραφή όλων των νομικών ενεργειών των υποθέσεων σε ειδικά πεδία καταχώρησης με σκοπό την αναλυτική καταγραφή και απεικόνιση της κάθε ενέργειας. Παρακολουθήστε τον κύκλο της κάθε ενέργειας έξυπνα και αποτελεσματικά
BACKOFFICE ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Οργανώστε και διαχειριστείτε τις υποθέσεις χωρίς την ανάγκη διατήρησης εξωτερικών αρχείων με επιμέρους στοιχεία. Εμπλουτίστε τις υποθέσεις με ότι χρειάζεστε, δημιουργείστε επιμέρους χαρτοφυλάκια και εργαστείτε έξυπνα
ΕΓΓΡΑΦΑ
Έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να οργανώσετε τον ηλεκτρονικό φάκελο της υπόθεσης με απλό τρόπο και τα έγγραφά σας θα είναι πάντα διαθέσιμα άμεσα με ασφάλεια
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΓΓΡΑΦΩΝ - ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Δημιουργήστε τα επιμέρους χαρτοφυλάκιά σας και πραγματοποιήστε μαζικές αποστολές επιστολών και λοιπών εγγράφων, μηνυμάτων SMS αλλά και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΒΟΗΘΟΣ
Το Legal Affairs σας παρέχει αυτοματοποιημένες λειτουργίες υπενθυμίσεων αλλά και ειδοποιήσεων σύμφωνα με το status της κάθε ενέργειας που σας αφορά
ΑΝΑΦΟΡΕΣ - DASHBOARDS
Ειδικά σχεδιασμένες οθόνες παρέχουν τη δυνατότητα ανάκτησης αναφορών, για όλα τα επίπεδα διαχείρισης. Dashboards ανά αντικείμενο μελέτης σας παρέχει την άμεση πληροφόρηση που χρειάζεστε
IMPORTS / EXPORTS
Διαχείριση τακτικών αρχείων πελατών με απλά βήματα χωρίς να χρειάζεται να αφιερώνετε χρόνο για την προετοιμασία και την εκτέλεσή τους. Το Legal Affairs σας παρέχει τη δυνατότητα της αυτοματοποίησης των διαδικασιών
DIALER READY
Το Legal Affairs παρέχει ειδικά σχεδιασμένο module χρήσης dialer. Διαχειριστείτε τις καμπάνιες σας, τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, άμεσα εύκολα και αποτελεσματικά από ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας
ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΑΛΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
Η πολυετής γνώση της Blossom στη διασύνδεση συστημάτων έχει διαμορφώσει μια σειρά από λύσεις και τη δυνατότητα να διασυνδέσετε τα συστήματά σας με το Legal Affairs
ΕΡΓΑΣΤΕΙΤΕ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ
Το δυναμικά ευπροσάρμοστο περιβάλλον εργασίας του συστήματος σας παρέχει τη δυνατότητα να εργάζεστε από οπουδήποτε βρίσκεστε χωρίς περιορισμό στην πληροφόρηση
ΧΩΡΙΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΙΣ
Καθοδηγήστε τις ομάδες σας, στα έκτακτα ζητήματα κατά τη διαχείριση των υποθέσεων, άμεσα και χωρίς να αφήσετε τη δουλειά σας μέσω του Legal Affairs κάνοντας Co-browsing
ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ
Ο βασικός στόχος μας είναι οι πελάτες μας να επιτυγχάνουν τους στόχους τους χρησιμοποιόντας τις λύσεις μας και να είναι ευχαριστημένοι με τις επιλογές τους.
Διατηρώντας τα υψηλά standards στην ποιότητα των υπηρεσιών μας, και έχοντας στο μυαλό μας τις δύσκολες εποχές που διανύουμε, σας παρέχουμε τις εξής ελκυστικές επιλογές απόκτησης του Legal Affairs.
Μίσθωση
(για ένα χαρτοφυλάκιο)
Θα ξεκινήσετε νέα συνεργασία διαχείρισης πελατολογίου και δεν γνωρίζετε πως θα εξελιχθεί;
Θέλετε πρώτα να δοκιμάσετε το λογισμικό και τις δυνατότητές του σε ένα μικρό χαρτοφυλάκιο πριν προχωρήσετε στην αγορά του;
Μίσθωση
(μέχρι 3 χαρτοφυλάκια)
Οι ανάγκες σας καλύπτονται μερικώς από άλλο σύστημα αλλά σας ενδιαφέρει το Legal Affairs;
Θέλετε να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες του σε συγκεκριμένα χαρτοφυλάκια πριν γίνει η πρώτη και βασική σας λύση;
Αγορά
(ανεξαρτήτου χαρτοφυλακίων)
Θέλετε να διαχειρίζεστε τα χαρτοφυλάκια σας χωρίς περιορισμούς;
Θέλετε να επωφεληθείτε από τα προνόμια αγοράς του Legal Affairs στις αναβαθμίσεις και επεκτάσεις του συστήματος;
Προνομιακές τιμές στα μέλη του Δ.Σ.Α.
Η Blossom μέσω του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών και του εκπτωτικού προγράμματος προσφέρει αποκλειστικά στα μέλη του το Legal Affairs σε προνομιακή τιμή καθώς και ειδική έκπτωση στα συμβάλαια συντήρησης.
Δείτε αναλυτικά την
προσφορά ή ζητήστε να σας ενημερώσουμε.
Το Legal Affairs είναι ένα σύστημα που μπορεί να παίξει σημαντικό ρολό στην
επίτευξη των στόχων σας.
Σας παρουσιάσαμε κάποια από τα κυριότερα χαρακτηριστικά
του συστήματος.
Εμείς, η ομάδα της Blossom θα χαρούμε να σας δώσουμε
περισσότερες πληροφορίες για οτιδήποτε χρειαστείτε.